打印机打印显示一直在排队中

[教教我吧]

打印一直显示排队中，在惠普官网也下载了对应型号最新的驱动，依旧无法打印

[双鱼座鲨鱼]

您好

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--点击5个字的打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我。

然后在电脑上打开设备管理器--通用串行总线控制器，确认其中是否能找到与打印机相关的选项。

例如：usb打印支持/M1005...

同样请截图发图片给我，以便确认问题，谢谢。

[教教我吧]

[双鱼座鲨鱼]

您好

感谢您的配合。

请分别选择 usb0011 /usb002/  usb003  /usb007测试打印。

如果问题依旧，请删除之前安装的打印机驱动及软件。

重启电脑，重新下载并安装：

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL51478/ma-124621-1/LJM1005_Full_Solution.exe 

再重新测试打印。

操作过程中遇到问题，请及时追问，谢谢。

[教教我吧]

尝试了4个usb端口测试打印都没反应，删除原驱动重启电脑并安装新驱动测试打印依旧没反应，一直显示排队中

[双鱼座鲨鱼]

您好

感谢配合。

请删除当前电脑上已经安装的HP LaserJet M1005 打印机驱动及软件。

重启电脑。

重新下载并安装：

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL51478/ma-124621-1/LJM1005_Full_Solution.exe

然后再重新测试打印，谢谢。

[教教我吧]

删除了老的驱动，下载了你最新的驱动，打印测试页依旧显示排队，一直不动

[双鱼座鲨鱼]

您好

请在电脑桌面上找到计算机图标——右键它，选择管理——服务和应用程序——服务——print spooler双击——启动类型修改为自动——并点击（先点停止，再点启动）——应用——确定。

如果电脑上只安装了一台打印机，请打开电脑的C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3，删除3文件夹中的所有文件，重启电脑重新安装打印机驱动测试。

如果问题依旧，请清空电脑上的临时文件夹（temp），关闭/卸载电脑上的防御软件（例如：360软件），再重新安装M1005打印机完整版驱动测试。

同样，请提供安装驱动操作过程完整截图，谢谢。