打印机可以复印和用手机打印文档，但用电脑打印提示无墨水无法打印

[Vincent_Wu1]

HP4518打印机，当前属于单墨盒工作状态，墨盒原装，打印机可以正常扫描和复印，用打印机本身操作打印测试页也正常，使用HP手机APP也能正常打印。但是用电脑（WIN10专业版）打印就提示无墨粉/墨水打印挂起。打印机端口号和HP Deskjet 4510 series应用查看到的信息如下图，请问这是什么问题，如何解决？

[双鱼座鲨鱼]

您好

可以通过手动添加 hp deskjet 1000的打印机驱动来替代。
方法：
1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 打开电脑的控制面板--设备和打印机/打印机和传真--添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的端口（如下图） - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

deskjet 1000驱动：
https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/Full_Webpack-1325-DJ1000_J110...  
然后用hp deskjet 1000驱动测试打印，谢谢

[Vincent_Wu1]

给的链接下载的是可执行文件.exe，不是驱动程序压缩包，无法解压找不到inf文件

而且按照链接提供的可执行性文件安装hp deskjet 1000工具后，问题没有解决。

[双鱼座鲨鱼]

请先解压，谢谢。