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高才生
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打印机双面打印卡纸

例如: LaserJet Pro MFP M227fdw

LaserJet Pro MFP M227fdw型号打印机,单面打印正常,双面打印就会卡纸,打开检查过没有纸屑掉,之前用的打印纸是70g的没有问题,最近才出现卡纸问题,请问怎么解决?

 

5 条回复5
惠普支持工程师
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打印机双面打印卡纸

您好

如下图:

_0-1766977623920.png

请检查上纸口内部是否存在碎纸,谢谢。

 


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高才生
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打印机双面打印卡纸

没有其他地方卡纸

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惠普支持工程师
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打印机双面打印卡纸

您好

请拍照卡纸位置,发图片给我。

包括卡纸时打印机面板上的提示信息,请拍照发图片给我,以便具体确认问题,谢谢。


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高才生
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打印机双面打印卡纸

没有卡纸!!!

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打印机双面打印卡纸

您好

如果排除以上问题,可能和双面纸路硬件问题有关。

例如:双面器电磁铁故障,双面器控制器故障 ...

建议联系维修中心具体检测打印机,这是维修中心查询链接:https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895
给您带来不带,敬请谅解.

 


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