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打印机脱机

laser0 1003-1008
Microsoft Windows 11

1000009057.jpg

 重启电脑,重启打印机,重新插拔USB线,官网重装驱动,都是脱机,打印测试页如上,请帮忙解决一下,谢谢

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
64,038 43,145 3,490 4,827
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打印机脱机

您好

请将打印机通过usb方式连接电脑。

打印机开机--就绪。

然后在电脑上打开设备管理器--通用串行总线控制器。

确认其中是否有与打印机相关的选项,例如:usb打印支持或打印机型号...

请截图发图片给我,以便确认问题,谢谢。


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