HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2025-12-28 11:41:54
重启电脑,重启打印机,重新插拔USB线,官网重装驱动,都是脱机,打印测试页如上,请帮忙解决一下,谢谢
发布时间 2025-12-28 15:19:11
您好
请将打印机通过usb方式连接电脑。
打印机开机--就绪。
然后在电脑上打开设备管理器--通用串行总线控制器。
确认其中是否有与打印机相关的选项,例如:usb打印支持或打印机型号...
请截图发图片给我,以便确认问题,谢谢。