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学生
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打印机显示无法打印,请连接打印机更新HP INSTANT INK状态

officejet 4650

显示无法打印,请连接打印机以更新HP INSTANT INK状态,点了连接后然后显示服务器问题,无法连接web服务,服务器可能繁忙或者暂时不可用,请稍后重试

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 28425 1417 2349
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打印机显示无法打印,请连接打印机更新HP INSTANT INK状态

您好

麻烦您提供一下操作截图以方便带您解决问题是,谢谢。


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模范生
模范生
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打印机显示无法打印,请连接打印机更新HP INSTANT INK状态

IMG_20210228_093346.jpg

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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打印机显示无法打印,请连接打印机更新HP INSTANT INK状态

您好

HP INSTANT INK的状态不会影响打印机开启web。

麻烦您按以下方法,调整打印机所在的网络环境,然后,重新尝试开启打印机web。

具体如下:

1 确认路由器是否支持双频,如果支持,关闭多频合一

2 打印机连接到2.4g 网络

3 带宽调整为20M

4 使用信道13

5 关闭wmm 

谢谢


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