打印机纸张，出现黑色墨迹

jackma · ‎2025-10-17

打印机出现黑色的墨迹，多次打印还是无法消除，我应该清理哪里？请给出回答，麻烦不要提问。

双鱼座鲨鱼 · ‎2025-10-17

您好

请帮忙标注出纸方向，以便确认问题，谢谢。

我是HP员工。
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jackma · ‎2025-10-18

长边出纸

双鱼座鲨鱼 · ‎2025-10-20

您好

从打印效果来看，可能和清洁刮片有关。

建议重点检测成像鼓单元，谢谢。

我是HP员工。
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