打印机装填了两支108a碳粉，出现装填碳粉已取消告警，如何处理？

[normanshi]

出现告警显示碳粉还是不足，但是打印机面板无任何告警

[normanshi]

装填墨粉套件的时候出现10.1000 黑色重填套件缺少内存事件日志，及10.3300 已用过的黑色素材，事件出现顺序，10.1000—10.3300—10.1000

[normanshi]

当前打印机显示黑色碳粉量少，无法重填；成像鼓状态正常，大概剩余页数16300

[双鱼座鲨鱼]

您好

排除耗材问题，

从以上信息来看，加粉过程中，打印机应该处于加粉锁定状态。

注：当成像鼓不具备加粉条件时，不能加粉。