打印机桌面3638 ：开机机器上出现无油墨（其实有），更换油墨多次重启依然显示油墨管为空

carolyang520 · ‎2019-10-11

之前都是正常使用的，每次使用完后就将打印机电源拔掉关机了。

今天打印机上电开机，发现机器液晶屏幕上显示2个油墨管子都空了，实际上油墨都有的。下面指示灯还闪烁。更换了墨盒，重启打印机，多次插拔墨盒。现象依然存在。

双鱼座鲨鱼 · ‎2019-10-12

您好

3638打印机是独立墨盒

现在使用的是否是hp原厂的墨盒,有没有自行加过墨水

如果都没有,更换墨盒测试确认,识别的是否还是空

如果更换墨盒问题依旧,联系当地维修中心来检测硬件.

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