打印机P1108打印一个PDF文档时突然全黑

瑾夏年华 · ‎2019-04-18

打印机P1108打印一个PDF文档时突然突然全黑，测试页打印正常，继续打印前面的PDF文档一张又出现全黑，于是打印了耗材页测试，正常另外一个word文档也正常。这是什么问题

双鱼座鲨鱼 · ‎2019-04-18

您好

请先确认打印word是否正常？将word另存为pdf是否正常？

谢谢

我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助，欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题，请点击“接受为解决方案”确认，这样可以帮助到更多的人。