HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2025-06-05 10:17:41
设备正常工作,黑白打印正常,彩色出现缺色。附件中为原图和打印结果,以及质量页,已经清洗三次,还是这样的,请帮助,谢谢。
发布时间 2025-06-05 10:41:05
您好
从打印效果来看,应该是彩色打印头/墨盒堵塞造成的。
如果墨水量充足,可以尝试清洁3-5次打印头后,重新测试打印效果。
如果问题仍无法解决,请及时联系当地维修中心协助处理。
这是维修中心查询链接:https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895给您带来不带,敬请谅解。