打印5寸纸张图像就显示一半

[卡布奇诺0532]

我的HP Color LaserJet Pro MFP M479dw打印机打印a4纸没问题但是打印5寸的纸就能打印出要打印图像的一半，请问这个问题怎么解决？

[双鱼座鲨鱼]

您好

该机器纸盒支持尺寸如下：

纸盒1：76x127～216x356毫米；

纸盒2/3：100x148～216x356毫米

建议您使用纸盒，短边进纸的方式测试打印效果。

麻烦您提供一下打印预览和打印出的实际效果，拍照给我， 谢谢。

[卡布奇诺0532]

[双鱼座鲨鱼]

您好

感谢您的反馈。

从打印效果来看，可能是进纸不畅导致的。

请问，您使用的5寸纸是多少克的？

[卡布奇诺0532]

200g铜版纸和70g普通纸都不行，打印出来的都是图上的样子

[双鱼座鲨鱼]

您好

电脑设置不变，5寸纸换成A4纸测试一下打印效果是否完整，谢谢。

方便的话，提供一下A4纸代替5寸纸的打印效果。