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deskject2700重新开始和取消图标一直闪烁,打印机无法使用

hp deskject2700
Microsoft Windows 11

如题,这两个图标一直闪,打印机也无法使用,没有办法打印东西。

打开放墨盒的地方是图2这样的,感觉像墨盒还是什么卡住了,但我们也没做什么,前一天还能正常打印的。

墨盒是原装的,没有自己加墨,就突然发现它不能用了。

 

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惠普支持工程师
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deskject2700重新开始和取消图标一直闪烁,打印机无法使用

您好

E3代码主要和卡纸有关。

建议先检查打印机内部是否存在卡纸或异物。

同时需要重新安装墨盒,重新装纸,重启打印机测试。

如果问题依旧,可能和纸路传感器未回位有关,可以轻轻拍打印机底部10-20次后,再重启打印机测试。

如果问题仍无法解决,建议联系当地维修中心协助处理。

这是维修中心查询链接:https://support.hp.com/cn-zh/document/ish_10961443-11496959-16
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