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gt5810打印5寸相纸时老是卡纸
发布时间 2019-04-08 13:53:45
您好
麻烦您先确认普通A4纸打印是否正常。
如果普通A4纸正常,可以将普通纸裁剪成相片纸大小测试走纸。
如果普通纸走纸正常,可能和纸张厚度有关,考虑换纸。
我是HP员工。
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gt5810打印5寸相纸时老是卡纸
发布时间 2019-04-09 14:20:10
您好
请检查打印机内部是否有卡纸或异物,清洁搓纸轮后重新测试一下。
如果问题依旧,建议维修。
这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
我是HP员工。
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