黑色打印正常，无彩色打印

[发财埃文]

墨水正常，黑色打印正常，无彩色打印。打印发票时，该显示印章的地方，出现空白，原来红色线框变成黑色的了

[双鱼座鲨鱼]

您好

请在电脑上打开hp smart--打印机设置--工具--打印机报告--打印质量报告。

然后请将打印出的质量页发图片给我，以便确认问题，谢谢。