hp 577dw U盘打印文档不完整、乱码

sk333 · ‎2018-02-24

如题

双鱼座鲨鱼 · ‎2018-02-24

您好

麻烦您先确认电脑端打印是否正常。

如果电脑端打印正常，重新copy 在电脑端打印正常的图片到u盘，然后到打印机上测试一下。谢谢

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Hansonhjj · ‎2018-03-28

请检查固件版本是否已经升级到最新。如果没有升级到最近可以尝试升级。

Tsingddi · ‎2018-03-28

仅能打印以下格式pdf，● .prn，● .pcl，● .ps，● .cht，其他格式无法通过U盘进行打印

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