hp officejet pro 3610更换墨盒后无法打印

czs · ‎2021-09-24

hp officejet pro 3610打印机用完墨后更换墨盒，结果打印出来只有白纸！换了新墨盒也是一样的情况。

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-09-24

您好

从问题描述来看，可能是打印头堵塞造成的。

如果墨盒量大于50%，可尝试做3次清洁打印头的操作后，重新打印测试。

我是HP员工。
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czs · ‎2021-09-24

打印头清洁过几次了还是不行。

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-09-27

您好

清洁多次后,如果还是白纸, 就只能考虑维修了

我是HP员工。
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