hp smart tank 519打印出纸超级慢，几分钟一张纸

[滴水成河]

之前一直很好正常，最近家里人说打印出纸特别的慢，一张纸有时至少两三分钟才打印出来，也没有显示有什么故障图标的，请问一下是哪里的问题，需要调整一下哪里呢？

[双鱼座鲨鱼]

您好

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。 

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

[滴水成河]

后面我自己试了下用笔记本无线打印速度很快和刚买的时候一样，但是用手机打印就是慢腾腾的，同样的文件要慢十倍以上，有时一张纸就要一到三四分钟才打印完，换了其他手机也是一样慢，恢复出厂设置也是一样的。以前手机打印是正常的

[双鱼座鲨鱼]

您好

请在手机端直接打开文件 直接打印测试。

如果问题依旧，请提供手机端打印操作过程截图，以便确认问题，谢谢。

[滴水成河]

如果问题依旧，请提供手机端打印操作过程截图，以便确认问题。需要怎么样过程截图呢，我没有在家只能让家里人得空弄一下

[双鱼座鲨鱼]

您好

因为涉及的操作步骤很多，建议让家人在机器旁联系我们。