您好
建议您先检查一下墨盒的墨水剩余量。
如果墨水剩余量大小50%，可以尝试做三次打印头清洁，方法：
a. 在进纸盒中放入未使用过的 letter 或 A4 的普通白纸。
b. 打开 打印机软件。
c. 在打印机软件中，单击打印和扫描，然后单击维护打印机以访问打印机工具箱。
d. 在设备服务选项卡上单击清洁墨盒。 按照屏幕上的说明执行操作。
然后重新测试打印效果。
我是HP员工。
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