惠普 DJ3638 更换了网络后只能打印文档中图片不能打印文字。为什么？

[妞子]

惠普 DJ3638 更换了网络后只能打印文档中图片不能打印文字。为什么？

[双鱼座鲨鱼 · Accepted solution]

您好

从您的描述来看，出现的问题可能和耗材有关。

建议您先只安装黑色墨盒测试打印效果，然后再只安装彩色墨盒，测试打印效果。

谢谢

[妞子]

更换了黑墨盒，好了。谢谢

[双鱼座鲨鱼]

感谢采纳及反馈，有问题及时联系，谢谢。