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惠普打印机4729打印照片打不出彩色照片,都是黑白的,在色彩模式那选择不了彩色,都是单色,选了彩色也不行,怎么解决 啊?
发布时间 2019-07-29 09:49:24
打一张测试页,看看测试页上有没有彩色,考虑是彩色墨盒的问题,
我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己.
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惠普打印机4729打印照片打不出彩色照片,都是黑白的,在色彩模式那选择不了彩色,都是单色,选了彩色也不行,怎么解决 啊?
发布时间 2019-07-29 10:37:01
您好
先确认彩色复印是否正常?
打印windows测试页是否有彩色?
如果以上信息均无彩色,请先确认打印机墨盒余量。
如果打印机墨盒余量大于50%,建议尝试做三次打印机清洁的操作。
我是HP员工。
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