惠普扫描仪3500f1 不知道怎么回事突然不能双面扫描了

amberturbo · ‎2021-12-27

之前使用正常，然后先是扫描完保存不了一直是存的电子邮件版本，后来可以设置保存本地之后，扫描的文件开始出现歪歪扭扭，且之前纸张页面有个双面扫描的选项，现在突然找不到了且扫描的文件会有空隙，保存界面变成这样的了，是设置哪里的问题么

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-12-27

您好

问题1 可以用系统自带的windows传真和扫描，试一下扫描来源是否可以选择自动进纸器

问题2 可以测试一下平板扫描效果，确认平板是否正常

问题3 可以换其它电脑测试，确认是否与软件有关

谢谢

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