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学生
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第1个帖子（共 2 条）
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惠普1025cp彩机打印机 打印一会儿自动出现未连接，有时候重启预热一半还是会提示未连接。

发布时间 ‎2019-07-14 15:47:26

产品名称: 惠普1025cp
操作系统: Microsoft Windows 7 (32-bit)

重启预热预热一半就错误灯 电脑上就出未连接重启预热预热一半就错误灯 电脑上就出未连接打印几十张打一半就出现未连接打印几十张打一半就出现未连接

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 26711 1320 2192
第2个帖子（共 2 条）
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惠普1025cp彩机打印机 打印一会儿自动出现未连接，有时候重启预热一半还是会提示未连接。

发布时间 ‎2019-07-15 14:38:47

您好

通讯问题，建议换线（1.5米之内的usb线）换电脑测试。

如果问题依旧，需要维修打印机，可能和接口板有关。

 

我是HP员工。
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