惠普226dw连接不上微信云打印。

[王洪文]

 

[双鱼座鲨鱼]

您好

请先确认打印机固件是否已经升至最新。

然后再按以下要求，调整打印机所在的路由环境后，重新连接打印机，重新开启web，打印信息页测试。

具体要求如下：

1 确认路由器是否支持双频，如果支持，关闭多频合一

2 打印机连接到2.4g 网络，使用英文或英文+数字（不支持中文）

3 带宽调整为20M

4 使用信道13

5关闭wmm（如果找不到可忽略）

谢谢

[王洪文]

显示

 

[王洪文]

固件更新了现在无法启用web

[双鱼座鲨鱼]

您好

请打印配置页，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

（设置--报告--配置页）

[王洪文]

 

[王洪文]

你好工程师给你发了你看一下。我这个咋回事啊

[双鱼座鲨鱼]

您好

感谢配合

目前来看，打印机固件已经升至最新。

请在电脑上打开一个浏览器，地址栏中输入打印机ip地址，回车。

登陆打印机主页后，请点击web选项，开启web并打印信息页测试。

操作过程中遇到问题，请截图发图片给我，谢谢。

[王洪文]

 

[王洪文]

而且连接的无线网络。我也按照你给我发的那样设置了。