惠普580-590打印机老是自己关机

[H_P总裁办公室]

惠普580-590打印机老是自己关机,打印机连接的WIFI，可以联网，电源管理把自动关机设置“从不”不生效的；节能模式只有5、10、15分钟三个选项；没找到唤醒相关信息和开关，可有其它办法不要每次打印都要拔插下电源线啊

[双鱼座鲨鱼]

您好

请按以下要求，调整打印机所在的路由环境后，重新连接打印机，重新测试。

具体要求如下：

1 确认路由器是否支持双频，如果支持，关闭多频合一

2 打印机连接到2.4g 网络，使用英文或英文+数字（不支持中文）

3 带宽调整为20M

4 使用信道13

5关闭wmm（如果找不到可忽略），谢谢。

[H_P总裁办公室]

已经设置过了，还是自动关闭，可还有别的原因

[双鱼座鲨鱼]

您好

感谢配合

请在电脑上打开一个浏览器，地址栏中输入 打印机ip地址，回车。

进入打印机网页后，请点击：web选项并开启打印机web。

然后再确认自动关机问题是否可以得到解决，谢谢。