惠普HP Deskjet 2720打印机不能打印和复印A4纸页尾的最后一行内容

[dxdw]

这几天新买的惠普2720打印机，发现无论电脑打印，无线打印，单独复印，A4纸的页尾最后一行内容（大约1cm左右）都无法打印或复印出来。
打印机在电脑word上的自定义页边距，唯独下边距默认至少是1.27cm，再减少也无作用。

重点是不使用电脑，单独复印，和使用微信惠普云打印里提供的官方素材资料无线打印出来也是同样有这个问题。所以应该与电脑软件设置，驱动程序无关。

请问是这台打印机有质量问题吗？还是其它问题？有解决方法吗？

[双鱼座鲨鱼]

您好

建议调整打印机纸盒尺寸具体操作见下图：

[dxdw]

上面已经说明了，不使用电脑，直接复印和用手机惠普云打印也是出现同样的问题。上图的设置，我看了，默认就是A4纸的。