您好
请打开打印机侧门，检查打印机内部（加热组件附近）是否存在卡或异物。
合上盖子，重启打印机重新打印测试。
如果确认是加热组件产生的异响，建议联系维修中心具体检测打印机，这是维修中心查询链接：https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895
给您带来不带，敬请谅解。
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