绘图仪多纸盒,纸张竖放不能打印,提示纸张不匹配

[锯齿草]

HP DesignJet T520 24-in
产品号：CQ890A
固件版本: AXP2CN2331AR
Wifi连接.

多纸盒无论竖放A4还是A3纸张打印,均提示纸张不匹配,要求横放! （见图）

因为A3无法横放，导致无法实用A3纸！

反复检查设置、驱动、打印首选项，均无法解决。

A4竖放

 

A3竖放

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦先取消打印任务。

然后将多功能纸盒设置为A4/普通纸后，先打印windows测试页确认打印是否正常。

windows测试页打印正常，可新建一个docx文件（A4）测试。

如果以上打印都没问题，再打印之前文件测试，谢谢。

[锯齿草]

打测试页也同病。word、PDF、全页照片等都试过，都是纸竖放就不行

 

[双鱼座鲨鱼 · Accepted solution]

您好

若驱动安装的是T520 V4驱动，可以驱动打印首选项调节：

1 纸张来源：多纸盒 。

2 旋转：旋转0度  。

3 然后按照实际图纸的方向去设置横向或者纵向打印。 

谢谢

[锯齿草]

1 设置旋转0度，A4纸可以竖向打印了！

2 设置多纸盒A3纸，旋转0度，A3纸竖放依然无法打印！打A3纸怎么解决？

 

 

 

[荟智怡]

看图中打印的是图片，文件也是吗

[锯齿草]

1. 试好了。换打印软件后，再去打印首选项确认设置“旋转0度”，图片、文档均能A3竖放打印了。谢谢！

2. 页面“旋转0度”这个神秘选项似乎有点多余，此选项初衷是什么？

3. 能否让打印机驱动自动检测适应纸张方向，或者默认纸张竖放

[荟智怡]

您换了什么打印软件呢

[锯齿草]

1. 页面“旋转0度”这个神秘选项似乎有点多余，为什么设此选项？

2. 能否让打印机驱动自动检测适应纸张方向，或者默认纸张竖放？

[双鱼座鲨鱼]

您好

以上选项无法去除。

请问按以上方法操作问题是否可以解决？谢谢