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本科生
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两台 HP 251N彩色激光打印机 打印16K纸张提示错误,“装置错误”“设备错误”

hp m251n
Microsoft Windows XP

卖给医院用的两台 HP 251N彩色激光打印机 打印彩超。 打印的纸张是16K纸。每次打印两张后就报错。一台报“装置错误”,一台报“设备错误”。按一下OK后又正常,然后打印又出现,需要不停的安OK。如果换了A4纸张打印是正常的。送到维修站,检测机器是正常的。这问题可怎么解决啊。。是否哪里需要设置?望大侠们指点!

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两台 HP 251N彩色激光打印机 打印16K纸张提示错误,“装置错误”“设备错误”

这台机器支持的16k纸张的信息如下,

 

184 x 260 毫米( 7.24 x 10.23 英寸)
195 x 270 毫米(7.68 x 10.62 英寸)
197 x 273 毫米(7.75 x 10.75 英寸)
 
请问在符合的标准下吗?
 
另外在打印时有没有什么异响

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杰出教授
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两台 HP 251N彩色激光打印机 打印16K纸张提示错误,“装置错误”“设备错误”

在打印机的驱动是否设置了纸张规格


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