m227无法网络打印

[阖闾小小]

zbook u5 升级到1803后  驱动什么都安装了 肯定没问题

安装其他打印机也可以正常打印

网络安装m227打印机后    发送测试页 机器有动静  然后就没反应了 .......

扫描功能什么都正常

打印机正常  手机和其他电脑包括win7和win10都可以打印

[双鱼座鲨鱼]

您好
您可以通过安装系统自带的 hp laserjet 2300驱动替换的方式测试一下。
方法：
在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择正确的端口-下一步-厂商选择hp - 型号选择 hp laserjet 2300 - 下一步 - 下一步安装至完成即可。

[阖闾小小]

和驱动没关系

因为下载升级固件程序 发现发送打印信息  可以正常打印

然后发现就只有office不可以打印  其他pdf什么都可以打印 

嘿嘿  你是不是要说 是office问题? 

换了office版本还是不能打印

在微软那边找到了问题所在  是权限问题  好像hp的打印驱动很多都会出现这个问题

当然 我的机器 原来安装的佳能的打印机就没这个问题

会被bug10害惨的   

[双鱼座鲨鱼]

可以找到word程序，右击--以管理员方式运行，也可以换2300驱动测试一下。