mac用不了打印机的扫描功能

[kingmjay]

连接方式是用的同一个网，正常打印是没有什么问题的，但就是在用扫描的功能的时候就显示打印机不可用，同事的windows系统能用扫描功能没有问题

[荟智怡]

试试这几种方法

方法1. “HP Scan”路径：Finder\应用程序\Hewlett Packard\HP Scan
方法2.“图像捕捉”路径：Finder\应用程序\图像捕捉
方法3.“扫描仪”路径：系统偏好设置\打印机与扫描仪\扫描\打开扫描仪