回复：内容重复打 - 第3页 - 惠普支持社区

Nikelaosi · ‎2016-07-28

不可能USB线吧。第一张也正常啊

双鱼座鲨鱼 · ‎2016-07-28

这个问题，可能和数据线有关，建议换一条1.5米之内的usb线测试一下，谢谢

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Nikelaosi · ‎2016-07-28

这临时哪有线，还有其它可能性么？

Nikelaosi · ‎2016-07-28

不可以，换了线

Nikelaosi · ‎2016-07-28

？？？

Nikelaosi · ‎2016-07-28

没了？

双鱼座鲨鱼 · ‎2016-07-28

请提供以下信息，谢谢

1 安装驱动后在电脑上看到的完整名称

2 电脑操作系统及位数

3 使用的打印软件及软件版本

4 之前做过的所有操作及截图，如重新安装驱动，换usb线等

5 电脑上所有支持打印功能的软件的测试结果

:smileyembarrassed:

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Lindj · ‎2016-07-28

建议试试机器本身打印的情况，比如测试页等，如果也有，那么机器硬件可能会有问题

如果没有，那么就是系统问题，打印驱动或者打印软件，系统等。

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