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学生
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psc1218 打印一体机 有没有清洁喷头的功能啊?

psc1218
Microsoft Windows 7 (32-bit)

网购了墨盒,然后发现蓝色打印不出,墨盒出墨是正常的,所以怀疑是不是打印机里面有问题。墨盒卖家说让我打印机里面自动清洁喷头,可是我找不到在哪。根本没有这个功能选项。

打印机买了很多年了,一直放着没怎么用。下载了那个诊断医生,就提示安装功能不全,也不知道去哪里下载那个打印机的面板工具软件,光盘只能装在xp系统呀。

求助求助~~~

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 28505 1421 2355
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psc1218 打印一体机 有没有清洁喷头的功能啊?

您好

由于打印机是一款比较老的产品,win7系统不提供完整版驱动,所以无法在电脑端进行打印头清洁。

建议您下载 驱动精灵  之类的第三方软件,然后运行 驱动精灵,尝试更新打印机驱动及软件。

如果可以更新出打印机的应用软件,在打印机的应用软件中就可以清洁打印头了,麻烦您测试一下,谢谢。


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高级教授 高级教授
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0 7527 76 423
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psc1218 打印一体机 有没有清洁喷头的功能啊?

如果能安装上全功能软件,那么可以通过打印机软件中的首选项来选择维护打印机,清洁打印头,但这个也会消耗一定的墨水量


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