投诉HP 400电话支持！-不作为！-敷衍用户！

default · ‎2019-11-04

HP M180n打印机，产品号码：T6B70A。要实现PC电脑与打印机通讯数据流走加密模式。登录HP配置管理页面，有IPPS打印协议。我问4008856616技术支持却回复无法支持我做IPPS配置。通过微信公众号惠普服务，人工服务回复我说设备不支持IPPS打印协议。

无论是400电话，还是惠普服务公众号，都是典型的糊弄客户，把客户当傻瓜！！！

Tsingddi · ‎2019-11-05

非常专业的问题，我也跟着学习了。

我是HP员工
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双鱼座鲨鱼 · ‎2019-11-07

感谢您的回复

我们也学习了.

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