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模范生
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uos系统使用惠普9720一体机扫描功能

例如: hp officejet pro 9720

网络为内网环境,打印机使用网线连接,配置内网IP,电脑已安装含有9720驱动的hplip包,已经能在飞腾芯片的uos系统上使用9720的打印功能。

现在想要为电脑部署9720的扫描功能。在hp设备管理器中添加的打印机并不带有扫描选项,通过USB添加的也没有。USB连接下通过uos启动器菜单打开自带的扫描管理器和HP UI扫描也检测不到/无法添加扫描设备。想打开HP EWS使用扫描到网络文件夹功能,却又加载不出页面(可能是无法访问互联网的原因导致一片空白),想通过Xscan添加扫描设备,在我的uos电脑的应用商店中也没有xscan的应用收录。

我该如何添加9720的扫描功能?

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惠普支持工程师
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uos系统使用惠普9720一体机扫描功能

您好

请参考附件中的方法,谢谢。 


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模范生
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uos系统使用惠普9720一体机扫描功能

感谢回复。但是我的uos电脑在应用商店未能找到Xsane的软件,可能是软件尚未收录到我当前系统版本的应用商店中。以及除下载Xsane之外是否还有其他能连接一体机扫描功能的操作?

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惠普支持工程师
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uos系统使用惠普9720一体机扫描功能

您好

非常抱歉,如果以上方法无效,建议联系操作系统厂商具体核实(例如:版本问题...)。

 

 


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