网络打印机打乱码

[Ther4]

公用的网络打印机HP Color LaserJet M750（172.18.4.178）和HP LaserJet 400 M401n（172.18.4.50）都是连接的网线，设置的固定IP，会隔段时间打乱码，如图：

麻烦工程师们帮忙看下解决一下！！！！

打印机配置页如下：

[双鱼座鲨鱼 · Accepted solution]

您好

hp color laserjet 750和hp laserjet m401请重新下载并分别安装：

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/UPD/upd-pcl6-x64-7.9.0.26347.zip

端口仍使用各自的standard tcp/ip端口后，使用新安装的驱动重测试打印，谢谢。

[Ther4]

请问我这个不是USB连打印机的，是打印机直接插网线的，你的意思是某个电脑中的驱动问题所造成的吗？我现在有100台电脑接了这个打印机，请问这100台都要装你发的这个upd-pcl6-x64-7.9.0.26347.zip驱动吗？

[双鱼座鲨鱼]

您好

如果无法确认由于哪一台电脑所引起打印乱码，建议所有电脑都安装以上驱动。

给您带来不便，敬请谅解。