win10系统下突然打印无反应

Phil1985 · ‎2018-07-02

win10系统下突然打印无反应,点击打印或打印测试页，都提示已发送至打印机，但打印机上完全没有动作，另外，重新卸载、删除、安装了N此官方的驱动，问题依旧。浏览器地址栏直接输入打印机IP，能够访问到打印机。

双鱼座鲨鱼 · ‎2018-07-02

您好

麻烦您先确认一下复印，扫描功能是否正常？

其它电脑打印是否正常，谢谢。

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Lindj · ‎2018-07-03

查看下打印机的显示屏幕上是否有打印机的报错信息？

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