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我打印机是HP M405D 打印机会自动打印乱码,一直打不停地

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Microsoft Windows 7 (32-bit)

我打印机是HP M405D 打印机会自动打印乱码,一直打不停,换过线,驱动都不行。

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惠普支持工程师
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我打印机是HP M405D 打印机会自动打印乱码,一直打不停地

您好

请先确认打印机面板打印脱机报告是否正常,操作方法:

_0-1765934708972.png

同时,请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标(405d)

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口,发图片给我。

同时,拍照打印乱码的文件,请拍照发图片给我,以便确认问题,谢谢。


我是HP员工。
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