取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
学生
学生
1 0 0 0
1个帖子(共 4 条)
224 次查看
标记帖子

我的打印机打印出来的东西缺色,不缺墨,供墨管无空气,清洁打印头也没有用。

HP Smart Tank 510 Series
Microsoft Windows 10 (64-bit)

 我的打印机打印出来的东西缺色,不缺墨,供墨管无空气,清洁打印头也没有用。

3 条回复3
惠普支持工程师
惠普支持工程师
64,050 43,157 3,491 4,827
2个帖子(共 4 条)
标记帖子

我的打印机打印出来的东西缺色,不缺墨,供墨管无空气,清洁打印头也没有用。

您好

请在电脑上打开hp smart,再点击:打印机设置--工具--打印机报告。

然后请打印质量页,发图片给我,以便确认问题。

谢谢

_0-1766149887971.png

 


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
1 人觉得这条回复有帮助
这条回复对您有帮助吗? 没有
学生
学生
1 1 0 0
3个帖子(共 4 条)
标记帖子

我的打印机打印出来的东西缺色,不缺墨,供墨管无空气,清洁打印头也没有用。

IMG_9110.jpeg 您好,这是我的质量报告,我的是黄色有墨但就是打不出来,所以麻烦您帮忙看一下

 

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
64,050 43,157 3,491 4,827
4个帖子(共 4 条)
标记帖子

我的打印机打印出来的东西缺色,不缺墨,供墨管无空气,清洁打印头也没有用。

您好

感谢配合

从打印出的质量页来看,彩色打印头上的黄色喷嘴全部堵塞,从而造成打印不出黄色。

如果墨水量充足,请尝试清洁打印头3-5次后,再重新测试打印效果。

谢谢


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。