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无法打印校准页,也无法打印诊断页。
发布时间 2019-11-29 20:50:45
产品名称: HP DJ 2131
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
原来一切正常,但最近老是打印第一张三个红灯闪烁,然后点击恢复按钮,白纸出来,第二张以后就正常了。
校准页机诊断页都无法打印。
5 条回复5
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无法打印校准页,也无法打印诊断页。
发布时间 2020-01-07 15:22:01
您好
可以测试一下复印是否正常。
如果问题依旧,复印时可以先取下彩色墨盒,只使用黑色墨盒测试复印。然后再取下黑色墨盒,只安装彩色墨盒测试复印。
请先排除墨盒问题,谢谢。
我是HP员工。
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