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模范生
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一顿一顿打印很慢,经常卡住

HPdeskjet4518
Android 9.0 Pie

打印机一顿一顿的打印非常慢,还经常卡住,我是用华为手机WLAN链接的打印机HP4518

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惠普支持工程师
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一顿一顿打印很慢,经常卡住

您好

请问,同样的文件,通过电脑打印是否正常?

其它手机打印是否正常?

换其它文件打印是否正常?

谢谢


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模范生
作者
模范生
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一顿一顿打印很慢,经常卡住

没有电脑,4个手机打印都是这样,所有的文件也都是这样

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惠普支持工程师
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一顿一顿打印很慢,经常卡住

您好

下载QQ浏览器,用QQ浏览器打开需要打印的文件,然后将其转为pdf,然后发送到hp打印服务插件,测试一下,谢谢。


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学生
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一顿一顿打印很慢,经常卡住

电脑打印  部分文档一样   其他文档正常  手机没试过

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惠普支持工程师
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一顿一顿打印很慢,经常卡住

您好

电脑端可以通过手动添加 hp deskjet 1000的打印机驱动来替代。
方法:
1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 打开电脑的控制面板--设备和打印机/打印机和传真--添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的端口 - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

deskjet 1000驱动:
http://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/DJ1000_J110_1313-1.exe
然后用hp deskjet 1000驱动测试打印,谢谢


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