已经安装最新驱动，打印总是打印几行之后就停止响应，等待几秒后完成，但是还是只打印了几行字。

[江城摇橹人]

已经安装最新驱动，打印总是打印几行之后就停止响应，等待几秒后完成，但是还是只打印了几行字。

也不报错，不知道是什么原因，比如下面的word文档，打印只打印红色方框内就没了。

[elvis]

检查下墨盒的余量，如果不足了，试试看换个墨盒，

[江城摇橹人]

黑白墨水是有的，彩色的没了，但是我只设置打印黑白，不需要彩色。

打满篇的文字没事，带图形的就这样，也不知道到底是什么原因，难道是win10的驱动支持的不好吗或者是其他原因？但是已经是用官方最新的驱动了。

有时候打印文档（带图片的word文档）已经挂起，纸刚走进去一部分，就停那不动了，之后等待10秒左右，纸张出来了，有时候能打印一点，有时候一点不打印，后台挂起的也没了，不提示任何错误。

纯打印文字的，没任何问题，到底是什么原因呢？？

图1测试打印，图2诊断打印，图3是要打印的word文档，图4是最后打印出来的效果。

打印测试

打印诊断

要打印的word文档

word文档最后打印出一部分

纯文字打印正常

[双鱼座鲨鱼 · Accepted solution]

您好

可以通过手动添加 hp deskjet 1000的打印机驱动来替代。
方法：
1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的端口 - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

deskjet 1000驱动：
http://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/DJ1000_J110_1313-1.exe
然后用hp deskjet 1000驱动测试打印，谢谢