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云打印照片只出一半
发布时间 2019-10-06 07:00:45
产品名称: HP Inkjet w????418
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
云打印不正常!照片只出一半!其他方式打印又正常
6 条回复6
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云打印照片只出一半
发布时间 2019-10-09 14:47:50
您好
打印机连接到2.4g的WIFI下,不要连接5g.
然后来打印测试一下.
如果有条件,更换其他WIFI连接来打印测试.
我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
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云打印照片只出一半
发布时间 2019-10-09 16:09:04
2个问题
1 就是微信的版本,可以查看是否有新版本来安装测试一下
2 就是网络通讯,更换其他的路由器连接测试一下.
如果都不行,联系当地维修中心检测硬件
维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
我是HP员工。
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