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模范生
模范生
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z5400

z5400
开机一会就提示正在关闭电源,有时会久一点,
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 28332 1413 2344
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z5400

您好

请先排除是否与打印机的电源管理有关。例如:设置一定的时间后机器自动关机。

如果排除设置问题,可能和打印机的主板或电源板有关。

建议联系当地维修中心帮您先对打印机做固件升级,固件升级后仍有问题,建议维修。

 


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模范生
作者
模范生
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z5400

还有显示屏面板那有个关机按钮长按也关机不了,灯会亮,
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杰出教授
杰出教授
0 16360 166 691
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z5400

可能有硬件方面问题,建议联系服务中心检测


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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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z5400

您好

应该是打印机硬件问题,建议及时维修。

给您带来不便,敬请谅解。


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