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1020plus 打印机双面打印问题,打完第一面后打印机不暂停

hp laserjet1020plus
Microsoft Windows 10 (64-bit)
1020plus 打印机双面打印问题,打完第一面后打印机不暂停
 
 

我们这里一台惠普1020 plus打印机,选择双面打印时,在打完第一面后,打印机没有暂停直接打第二面。跳出的对话框中继续选项也是灰色的,不能点,也来不及点就直接进纸打第二面了。驱动也重装了很多次了,都没用,是什么问题呢?怎么解决?

28 条回复28
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1020plus 打印机双面打印问题,打完第一面后打印机不暂停

您好

因为hp laserjet 1020plus打印机不支持自动双面打印,只能通过驱动调整为手动双面打印,而且手动双面打印时,需要按提示操作,即需要将打印一面的纸重新放入打印机来进行第二面的打印。

关于您遇到的问题,建议您把打印出来的效果,驱动设置的步骤,全部的截图发给我,我帮您具体判断问题的所在,谢谢。:smileyembarrassed:


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1020plus 打印机双面打印问题,打完第一面后打印机不暂停

QQ截图20160722155722.pngQQ截图20160722155739.pngQQ截图20160722155746.pngQQ截图20160722155754.pngQQ截图20160722155815.pngQQ截图20160722155835.png本来以前应该是到这部打印出一张后暂停,继续就可以点击了,把纸放到下面,点继续就可以手动正反面打印,现在是直接大出2张纸,都是单面打印,随之最后一张图“双面打印说明”也消失了。没有点继续的机会。

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1020plus 打印机双面打印问题,打完第一面后打印机不暂停

谢谢您发给我们这么详细的操作步骤,再次感谢

测试方法如下:

1 还是这个word文档,点另存为,保存成pdf,使用pdf打印,看一下手动双面有没有问题。

如果pdf正常,建议重新安装word

如果pdf不正常,建议卸载打印机驱动,重新安装打印机驱动:smileyembarrassed:


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1020plus 打印机双面打印问题,打完第一面后打印机不暂停

QQ截图20160722161948.png同样不行,换了几个文档了都不可以,还是那个问题,无论打几张都是一起出来,没有暂停。驱动这块我也试着卸载了,但卸载后重启就自动恢复了,想问下如何彻底卸载?如下图,这样卸载完了重启后还是可以正常使用,正反面打印还是不好使。以前用过WIN10 64位的系统,可以正常的正反面打印,但最近重装系统后就出现这个问题了。怎么弄都不管用。

QQ截图20160722162510.pngQQ截图20160722162523.png

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1020plus 打印机双面打印问题,打完第一面后打印机不暂停

我是公司员工,领导要求必须双面打印,这个问题迫切需要解决,谢谢。

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1020plus 打印机双面打印问题,打完第一面后打印机不暂停

有没有重新安装驱动呢?

如果重新安装1020驱动还是不行,下载hp laserjet p 1108的驱动,手动添加一下,然后再测试,谢谢。


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1020plus 打印机双面打印问题,打完第一面后打印机不暂停

重新安装过,如下图,选择另一台出现失败,选择修复,提示已找到更新版本。结果问题还是那样。

QQ截图20160722163610.pngQQ截图20160722163629.png

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1020plus 打印机双面打印问题,打完第一面后打印机不暂停

在设置和打印机里面,手动添加。:smileyembarrassed:


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1020plus 打印机双面打印问题,打完第一面后打印机不暂停

如何手动添加?

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