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高才生
高才生
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108a 驱动安装失败 求助

108a
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

求教 刚买的108a,驱动程序安装不了,会弹出提示框 操作无法完成(错误0x0000000d)数据无效。但是下面的printer manager可以安装成功,求救。。。。

另,家里以前是HP m20W打印机,同样是这台笔记本,可以正常打印啊

4 条回复4
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高才生
高才生
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108a 驱动安装失败 求助

笔误 m30W

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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108a 驱动安装失败 求助

您好

麻烦您尝试一下用手动方式添加设备驱动测试一下。

如果问题依旧,麻烦您提供一下操作截图,谢谢。


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高才生
高才生
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108a 驱动安装失败 求助

感谢回复! 请问如何用手动方式添加设备驱动?
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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108a 驱动安装失败 求助

1 解压打印机驱动

2 电脑的控制面板--设备和打印机--添加打印要--我需要的打印机未被列出--手动添加打印机--选择正确的端口--从磁盘安装--浏览--找到解压好的驱动文件夹--选择其中任意一个inf文件安装即可。


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