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模范生
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126nw总是脱机,重启后一分钟不到又脱机

HP LaserJet Pro MFP M126nw
macOS 10.13 High Sierra

新买的机器,安装驱动后可以正常打印,就是很快脱机,电脑显示找不到打印机。重启后又恢复连接,但是继续在不到一分钟脱机。重启过电脑,路由器,打印机,仍未解决

3 条回复3
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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126nw总是脱机,重启后一分钟不到又脱机

您好

请尝试在打印机脱机时,打印网络摘要,确认打印机网卡状态。

请发图片给我,谢谢。


我是HP员工。
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学生
学生
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126nw总是脱机,重启后一分钟不到又脱机

126a总是脱机,重启后一分钟不到又脱机,有时正常,有时不正常,右下解状态栏老是脱机,连上来回变动,新机器,到低是什么原因???????急  

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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126nw总是脱机,重启后一分钟不到又脱机

您好

麻烦您确认一下打印机脱机时,电脑的设备管理器--通用串行总线控制器中是否仍然存在usb打印支持。


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