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高才生
高才生
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136w打印机驱动安装闪退

HP Laser MFP 136w
Microsoft Windows 10 (64-bit)

新买的打印机,在官网下载了驱动后,安装闪退,没有任务操作页面就闪退。已经关闭了360杀毒,下载的安装包用的是WIN解压,都不行。请问如何解决?下载的驱动是LaserMFP131_136_V3.82.01.10

7 条回复7
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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136w打印机驱动安装闪退

您好

建议您用win rar将驱动包解压到一个文件夹中,然后点开文件夹,运行其中的setup.exe文件。

操作过程中遇到问题,可以发图片给我,谢谢。


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高才生
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高才生
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136w打印机驱动安装闪退

图片.png

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高才生
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高才生
4个帖子(共 8 条)
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136w打印机驱动安装闪退

用winrar解压后,再双击最后一个应用程序进行安装,闪退

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
5个帖子(共 8 条)
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136w打印机驱动安装闪退

您好

目前来看,建议您有条件换一台电脑测试。

给您带来不便,敬请谅解。


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高才生
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高才生
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136w打印机驱动安装闪退

你好,换了三台电脑,不论台式机或是笔记本,依然是这个状态

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杰出教授 杰出教授
杰出教授
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136w打印机驱动安装闪退

亲,您下载错啦,下载的这个是固件程序,是打印机的系统。

您应该需要的是打印驱动吧,建议选择打印驱动进行下载。


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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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136w打印机驱动安装闪退

@微凉 您好

试一下这个链接:

http://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/printers/MFP130/HP_Laser_MFP_131_133_135-138_Full_S...


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