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辅导员
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1536无法安装驱动

HP laserjet 1536dnf MFP
Microsoft Windows XP

我从官网上下载的HP laserjet M1536 全功能软件和驱动程序(15.0.15188.928,173.2MB),安装过程中出现“出现严重错误,无法使用产品”。后来在别处下载一个驱动安装上,但是扫描仪不能使用,求解决。

10 条回复10
惠普支持工程师
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1536无法安装驱动

您好

请尝试下载以下驱动测试一下,谢谢

http://pan.baidu.com/s/1kUPL2ir


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1536无法安装驱动

按照您的方法操作:出现以下情况       提示:安装操作耗时过长,无法执行。这是一种会造成产品不能使用的严重错误。请重新启动计算机,然后再次运行安装程序,如果问题仍然存在,请查看相应产品的产品的产品支持网站。   不知道为什么

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惠普支持工程师
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1536无法安装驱动

您好

1、确认已经安装.net,先卸载原驱动,并且重启。

2、清空系统盘“\windows\system32\spool\drivers”目录下面的全部文件。

3、重新安装HP驱动。

谢谢


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1536无法安装驱动

4QM4KMS6JK%8%T72[2M23A9.png删除后  还是这样,可以远程吗

 

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1536无法安装驱动

抱歉

目前的情况,最好的建议是换其它电脑测试一下。

谢谢


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1536无法安装驱动

您说的:确认已经安装.net是什么意思?     怎么确认?没有的话去哪里下载和安装

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1536无法安装驱动

您好

在控制面板--添加删除程序里面确认是否安装过.net3.5

可以在百度里下载.net3.5并安装,谢谢


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1536无法安装驱动

你好,我把电脑系统重新做了,做完后 我安装的官网的xp32系统的程序,安装后打印机可以使用,扫描仪显示:未找到HP LJM1530 MEP SERIESSCAN 。

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1536无法安装驱动

已经好了,我把您发我的那个驱动安装上了,可以了。谢谢啊

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