取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
高才生
高才生
1个帖子(共 2 条)
116 次查看
标记帖子

2520打印几行就空白了

2520系列多功能一体机
Microsoft Windows 7 (64-bit)

OS:win7 64位

驱动:HP官网最新版

问题:打印过程中,从某页开始,打印几行后,后面的就空白了,一页不能打印完整。问题随机出现,有时候开打印机,一开始就这样,今天打了20页左右后开始,出问题时我观察了HP打印机助手中的提示,提示是:错误--正在打印。如果连续打印了多页,接下来的很多页都是这样,今天出现了一次特殊情况:一页打坏后,后面的又打印正常了。提示过通讯故障,怀疑USB线出问题了,今天换了太电脑,没有提示通讯故障,仍然出现该问题。

 

怀疑:USB线问题,打印机USB结构问题,今天问了几个修打印机的师傅,有人说主板出问题了,有人说墨盒有问题,需换墨盒(一直用原装墨盒,现在提示还有46%墨水,打印正常时,字体也清洗),有人说USB线问题,还有师傅说,需要检测。

 

请大神们支招!

 

1 条回复1
Highlighted
惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 2 条)
标记帖子

2520打印几行就空白了

您好

墨盒问题的可能性比较大。

建议您只安装黑色墨盒测试,然后再只安装彩色墨盒测试。

确认出故障墨盒后,更换即可。


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
回复
0 项奖励
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。