取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
Highlighted
模范生
模范生
1个帖子(共 4 条)
552 次查看
标记帖子

已解决!

277dw安装完成后无法打印。

mfp m277dw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

先将HP LaserJet Pro M277 打印机系列全功能软件和 PCL 6 驱动程序安装完,安装时提示说安装打印机,从局域网能看到,自动搜索安装完成,在安装完成界面可以打印测试页,但退出安装程序后,不能打印测试页和其他文档。

 

看hp社区贴子说不要安装在hp standard端口,删除打印机后又创建了以打印机ip地址的端口,仍然不行。

 

后来在win10打印机和扫描仪界面点击添加打印机,自动搜索到一台,点击安装后,仍然不行。

 

故求助如何解决。01.JPG02.JPG

3 条回复3
Highlighted
惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 4 条)
标记帖子

已解决!

277dw安装完成后无法打印。

您好

第一先检查一下打印机与电脑的IP 是否再同一个网段,能否正常通讯

第二 驱动中-打印机属性0端口-添加端口,类型选择 standard TCP/IP

然后输入打印机的IP来打印测试

如果问题依旧,更换通用pcl6驱动来打印测试,端口还是使用创建的标准TCP/IP的接口


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
Highlighted
模范生
作者
模范生
3个帖子(共 4 条)
标记帖子

已解决!

277dw安装完成后无法打印。

感谢,已按方法解决。

回复
0 项奖励
Highlighted
惠普支持工程师
惠普支持工程师
4个帖子(共 4 条)
标记帖子

已解决!

277dw安装完成后无法打印。

感谢您的反馈


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
回复
0 项奖励
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。